با دریافت و نصب اپلیکیشن موبایل آیبولک، خرید آسانتری را تجربه کنید.
سلام
خوشحالیم که اینجایین!
در صورتی که نیاز به راهنمایی دارید، با خیال راحت از ما بپرسید. تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی به شماست.
سوالات متداول
کافیه محصول رو انتخاب کنید، رنگ و سایز رو مشخص کنید و به سبد خرید اضافه کنید. آدرس و مشخصات خود را وارد کنید و در مراحل بعدی بین رزرو و ارسال سریع انتخاب کنید و بعد پرداخت را انجام دهید
فعلاً پرداخت در محل نداریم. پرداختها از طریق درگاه امن بانکی انجام میشه
تخفیفها توی صفحه اول سایت و پیج اینستاگرام آیبولک اعلام میشن.
هزینه ارسال توی صفحه تکمیل فرایند خرید بر اساس شهر و روش ارسال مشخص میشه
به تمام شهرهای ایران ارسال داریم. برای گرگان هم ارسال با پیک انجام میشه.
امکان تعویض نداریم ، اما مرجوعی طبق قوانین سایت انجام میشه. برای مرجوع محصول کافیه وارد حساب کاربری خودت بشی و صفحه پیشخوان رو باز کنی بعد وارد صفحه درخواست مرجوعی بشی و درخواست خودت رو ارسال کنی
در حال حاضر زمان مشخصی برای شارژ محصولات در دسترس نیست.
در صورت تأمین مجدد، حتماً از طریق کانالهای اطلاعرسانی ما (وبسایت / شبکههای اجتماعی) اعلام خواهد شد.
در روز های عادی بین 3 الی 7 روز کاری و برای روز های کمپین و تخفیفات بین 10 الی 15 زمان میبرد تا سفارش به دست شما برسد.
اول در اپلیکیشن اسنپپی ثبت نام کنید و بعد از تکمیل ثبت نام، از بخش "سرویس اعتباری" در اپلیکیشن اسنپپی، درخواست اعتبار دهید .
بعداز فعال شدن اعتبار کیف پول در اپلیکیشن اسنپپی، حالا میتونید تو وبسایت آیبولک، سبد خرید خود را از درگاه اسنپپی به صورت اقساط پرداخت کنید.
در پرداخت اولیه از درگاه اسنپپی، 25% مبلغ سفارش میبایست در ابتدا از حساب بانکی پرداخت شود و مابقی مبلغ به 1 الی 4 قسط تقسیم میشود که کاربر موظف است این اقساط را در تاریخ تعیین شده از طریق اپلیکیشن اسنپپی پرداخت کند.
درصورت لغو، مرجوع سفارش و یا صرف نظر از خرید ثبت شده، مبلغ سفارش به کیف پول اسنپپی عودت داده میشود و مبلغ پرداخت اولیه که از حساب بانکی پرداخت شده است تا 72 ساعت کاری توسط اسنپپی عودت داده میشود.
در صورتی که سفارش شما در وضعیت رزرو باشد امکان لغو سفارش و یا حذف محصول از سفارش را دارید . برای این کار با پشتیبانی آی بولک تکواس بگیرید و یا در حساب کاربری خود در خواست پشتیبانی ثبت کنید
سلام
تیم پشتیبانی در اسرع وقت پاسخگوی شما خواهد بود
خوشحالیم که اینجایین!
در صورتی که نیاز به راهنمایی دارید، با خیال راحت از ما بپرسید. تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی به شماست.
جدیدترین
